Доставка

Доставка воды Серебряная, оборудования и сопутствующие товары осуществляется бесплатно в пределах городской черты г. Алматы, а за пределами г. Алматы стоимость доставки согласовывается сторонами отдельно.

Продукция поставляется отдельными партиями, в соответствии с представленной Покупателем Заявкой.

Заявка оформляется Покупателем и направляется Поставщику одним или несколькими перечисленными ниже способами:

  • путем вручения (передачи) Заявки в письменной форме официальному представителю Поставщика;
  • посредством телефонной связи по следующим номерам: 344 21 88, 8 778 746 0160;
  • по электронной почте: 3442188@obis.kz.
  • WhatsApp по номеру 8 777 950 2351

Заявка направляется Поставщику не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до даты поставки.

Минимальный интервал доставки (время ожидания в день доставки) - от 3 часов в зависимости от района доставки.

Бутыль 18,9л приобретается отдельно от стоимости Продукции.

Минимальный размер заказа воды Серебряная 18,9л - от 1 бутыли в зависимости от района доставки.

Минимальный размер заказа воды Серебряная от 0,5л до 1,5л – от 1 упаковки (количество продукции в упаковке указано в описании), при условии заказа воды Серебряная 18,9л.

Минимальный размер заказа воды Серебряная 6л – от 3 упаковок (количество продукции в упаковке указано в описании).

Пластиковые бутыли из поликарбоната объемом 18,9 л. являются возвратной многооборотной тарой и предназначены исключительно для хранения Воды питьевой.

При каждой поставке продукции Покупатель предоставляет на обмен Поставщику пустую Тару ТМ Серебряная в состоянии пригодном для дальнейшего использования, без механических повреждений, без ручки и в чистом виде, изготовленную из поликарбонатного пластика без следов повреждения и химического воздействия (включая, но не ограничивая без проколов, порезов, вмятин, без следов потертостей, помутнения или изменения цвета, без пятен краски, технического масла).В случае нарушения данных условий, Поставщик оставляет за собой право не принимать Тару.

 

Условия оплаты

  • Оплата при получении заказа:
  • Наличными
  • Наложенным платежом
  • Предоплата заказа:
  • Платежные карты Visa и MasterCard
  • Банковский перевод
  • Kaspi.kz приложение (необходимо зайти в Платежи в поиске что хотите оплатить? Набрать ОБИС зайти и внести свои данные).

 

Условия возврата

Каждый Ваш заказ очень важен для нас! И чтобы Вы не сомневались, что сделали правильный выбор, решив оформить заказ в интернет-магазине vodavdom.kz, мы гарантируем Вам возврат товара согласно законодательства РК!

 

При возврате по просьбе клиента:

Возврат по просьбе клиента - это возврат товара, который удовлетворяет качеству, соответствует заявленным характеристикам товара, но может быть возвращен по субъективным причинам (например, не подходит по размеру, не соответствует заявленным техническим характеристикам, не охлаждает камера, не работают краны, не нагревает, не охлаждает и т.д.).

При возврате товар должен быть надлежащего качества, т. е. иметь товарный вид, потребительские свойства, коробку, накладная, чек (если наличный расчет), без механических повреждений. К возврату принимается товар надлежащего качества в той упаковке, в которой Клиент получил его при доставке, в течение 14 дней с момента доставки товара. К возврату не принимается товар, бывший в употреблении.

 

При возврате товара ненадлежащего качества:

Товар ненадлежащего качества – товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который Клиент возвращает по причине несоответствия заказанному товару (не подходит по размеру, не соответствует заявленным техническим характеристикам, не охлаждает камера, не работают краны, не нагревает, не охлаждает и т.д.).

Стоимость возвращенных товаров можно зачислить на личный счет Клиента в интернет-магазине. Этой суммой можно воспользоваться при оформлении нового (следующего) заказа.

 

Как вернуть нам товар

Заполните заявление на возврат.

Соберите товар на возврат:

  1. заполненное заявление на возврат товара;
  2. оригинал товарного чека;
  3. копию удостоверения личности человека, на которого был оформлен заказ.

Комментарии: при возврате у товара должны быть сохранены товарный вид, упаковка (коробка) производителя, чек (если наличный расчет).